1. 下载 log_goblin.exe，工具下载地址：
https://ld1.res.netease.com/xt/x-file-download/log_goblin.exe
2. 退出任何正在运行的游戏并关闭 Battle.net 桌面应用程序。
3. 运行 log_goblin.exe，等待几分钟，收集 Battle.net 桌面应用程序的日志。
4. 收集日志后，按 Enter 键关闭程序。
5. 一个名为 BattleNetLogs-[YYYY-MM-DD].[HHMMSS].zip（包含所有日志文件）的压缩文件将在 log_goblin.exe 的相同位置创建。
6. 请发送邮件给我们，邮件中记录你的问题并将log一起发送到邮箱service3@battlenet.com.cn。
邮件内容包括：
发生问题的战网ID：
问题描述（请尽可能详细，文字、截图和视频的方式都可以）：
将LOG以附件的形式添加。
© 2024 暴雪娱乐有限公司版权所有 由上海网之易网络科技发展有限公司运营 | 新广出审[2016]997号
增值电信业务经营许可证编号：沪B2 -20080012 |沪ICP备：沪B2-20080012-15
沪公网安备31011502052167号 | 网络游戏行业防沉迷自律公约
适龄提示：适合16岁及以上使用 | 家长监护工程 | 违法及不良信息举报中心
客服电话：95163808
健康游戏忠告：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏。 注意自我保护，谨防受骗上当。适度游戏益脑， 沉迷游戏伤身。合理安排时间，享受健康生活。
